Sportano.hu - Nekünk fontos az Ön magánélete

Szeretnénk a legmagasabb sportszinten szolgáltatásokat nyújtani. Ebből a célból sütiket használunk, amelyek biztosítják a weboldal megfelelő működését, illetve az Ön hozzájárulása után marketing célokra is. Ha rákattint az „Összes elfogadása” gombra, akkor hozzájárul ahhoz, hogy a SPORTANO.COM Sp. z o.o. és Megbízható Partnerei az Ön személyes adatait az Ön böngészője beállításainak megfelelően. Ha nem kíván beleegyezést adni, korlátozni szeretné annak hatályát vagy visszavonni a már megadott hozzájárulását, lépjen a "Beállítások" menüpontra. Amennyiben a cookie-k az Ön személyes adatait tartalmazzák, azok kezelésének alapja az adminisztrátor jogos érdeke, amely az adminisztrátor és Megbízható Partnerei magas szintű szolgáltatásainak és marketingtevékenységének biztosítása. Személyes adatainak kezelője a SPORTANO.COM Sp. z o.o. Az Adminisztrátorral e-mailben lehet kapcsolatba lépni: gdpr@sportano.hu. A cookie-król bővebben az Adatvédelmi és süti nyilatkozat

Beállítások
Amikor meglátogat egy webhelyet vagy egy alkalmazást használ, az információ letölthető vagy menthető (például böngészőn keresztül). Mivel azt szeretnénk, hogy Ön döntse el, hogyan használja szolgáltatásainkat, bizonyos típusú cookie-k vagy hasonló technológiák használatát saját maga szabályozhatja. Kattintson az egyes kategóriák fejlécére, ha többet szeretne megtudni, és módosíthatja beállításait. Ha elutasít bizonyos sütiket vagy hasonló technológiákat, az nem alapvető tartalom megjelenítését vagy szolgáltatásaink bizonyos funkcióinak elérhetetlenségét eredményezheti.
Leírás kibontása Leírás összecsukása További információ
Iratkozz fel hírlevelünkre és nyerj egy 4000 ft értékű kuponkódot!
Ingyenes szállítás 16 000 Ft feletti rendelés esetén.

Az ingyenes szállítás nem vonatkozik a nagyméretű árucikkekre valamint az utánvétes rendelésekre.

További információk a szállításról
30 napos ingyenes termékvisszaküldési lehetőség a csomag átvételétől számítva. Megnézem hogyan küldhetem vissza a terméket
A rendeléseket rendszerint 3-4 munkanapon belül kézbesítjük.

A szállítási idő a termék rendelkezésre állásától valamint a kiválasztott szállítási módtól függően változhat.

Megnézem a részletes információkat
Nav switch

Adja meg a keresőszót a tippek megtekintéséhez.

    •

    Reklamáció és garancia   

    Jótállási szabályzat 

    A Sportano üzletben vásárolt árukra 2 év garancia vonatkozik. Az eltérő jótállási időszakra vonatkozó információk (pl. élelmiszerek esetében) a terméklapon találhatók.  

    Ha a termék a garanciális időszakban megsérül, az eladó köteles azt kicserélni, megjavítani vagy az ellenértékét visszautalni. A garancia nem vonatkozik a szándékos gondatlanságból vagy nem rendeltetésszerű használatból eredő hibákra.   
     
    A garanciális és reklamációs szabályokról bővebb információ az áruház szabályzatában található. 

    Reklamáció  

    Panaszt szeretne benyújtani a Sportano áruházban vásárolt termékkel kapcsolatban? Töltse ki az alábbi űrlapot, és lépjen kapcsolatba Ügyfélszolgálatunkkal: kapcsolat@sportano.hu 

    Kérjük, igyekezzen minél több fontos részletet feltüntetni az űrlapon: a reklamáció indokát, a sérülésnek és a hiba felfedezésének dátumát és a reklamáció preferált megoldását (visszatérítés, termék cseréje vagy annak javítása). Az űrlaphoz csatoljon a termékről minimum 3 fényképet, amelyeken látható a termék hibája.  

    Panaszát 14 munkanapon belül fel fogjuk dolgozni.

     

    Csapatunk mindent megtesz annak érdekében, hogy lerövidítse a panasz megválaszolásának határidejét. Minél több információt ad meg az űrlapon, annál könnyebben tudjuk kivizsgálni a reklamációt.

    Gyakran ismételt kérdések:

    Az általam vásárolt termékek eredetiek?
    A Sportano áruházban minden termék ismert márkáktól és gyártóktól származik. Garantáljuk, hogy termékeink eredetiek és nem használtak. Ha kérdése van, forduljon Ügyfélszolgálatunkhoz, akik eloszlatják kétségeit és rendelkezésére bocsátják a szükséges információkat. 

    Hogyan használják fel az adataimat?
    A személyes adatok tárolásával, feldolgozásával és felhasználásával kapcsolatos minden információ megtalálható az Adatvédelmi és Süti Nyilatkozatban.  

    Fizikai boltban is megvásárolhatom a termékeket?   
    Jelenleg a Sportano áruházban az értékesítés kizárólag online történik. Ha nem tudja, hogyan rendeljen tőlünk terméket, nyissa meg az útmutatót, amelyben a vásárlás minden lépését leírtuk. Ha bármilyen kérdése vagy kétsége van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot csapatunkkal.